[摘要] 近日，家住邯郸柳颐小区的市民反映，小区物业已经消失很长一段时间了，小区垃圾堆积如山，臭味熏天，希望有关部门出来管管。5月26日下午，根据市民反映的地点，记者来到柳颐小区竹园了解情况。
近日，家住邯郸柳颐小区的市民反映，小区物业已经消失很长一段时间了，小区垃圾堆积如山，臭味熏天，希望有关部门出来管管。5月26日下午，根据市民反映的地点，记者来到柳颐小区竹园了解情况。
柳颐小区竹园3号院位于丛台区东柳西街，在小区门口，记者看到，大门一侧的垃圾堆积如山，无人清理，小区保安也不知去向，市民进出自由。在小区内，记者发现，每个单元楼前几乎都竖着“禁止倒垃圾”的提示牌，垃圾箱被居民倒扣着，防止倒入垃圾。即便这样，小区的垃圾仍然随处可见，随风摇摆，而在不远处的物业管理处，大门紧闭。
物业何时消失的？小区的垃圾归谁管？采访中，小区居民你一言，我一语，没有统一的答案。
说法一：小区物业是年前走的，中间换过几次物业公司。物业来了也没人敢交钱，都不相信物业了。
说法二：小区物业是一个月前消失的，现在小区的垃圾都是我们自己的楼长收钱，找收垃圾人员将垃圾收走，这也不是长久之计。
说法三：小区的物业是年初走的，春节过后，我还交了1000元的物业费，不但没派上用场，物业费也伴着物业人员不知去向。天气逐渐炎热，谁家也不敢开窗户。
说法四：原来的物业公司是邯郸市乐颐物业服务有限公司，物业费收取标准是每平方米4角，后来涨了几次价钱，后一次收取的物业费是每平方米9角。
采访中记者发现，虽然居民的说法不一，但大家都有一个想法，就是想办法找人处理小区的垃圾问题，天热了，垃圾成堆，蚊蝇滋生，严重影响小区居民的生活和身体健康。
东柳社区街道办事处工作人员表示，该小区因乐颐物业和金都物业都曾参与，至今小区物业因为物业费的问题一直处在协商阶段。截至目前，该小区的垃圾问题仍未得到合理的解决方法。
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